为深入贯彻落实习近平总书记在同团中央新一届领导班子集体谈话时的重要讲话精神， 切实肩负起新时代新征程党赋予的使命任务， 充分激发广大青年在中国式现代化建设中挺膺担当， 我院积极组织引导动员大学生返回户籍地开展“返家乡”社会实践活动。

2024年1月15日-2024年2月16日， 2023级运动康复专业的张丹丹同学在重庆市石柱县下路镇邮政支行参加了“ 返家乡”社会实践志愿服务活动。

实践目的

张丹丹同学为了不做一名“躺平”大学生， 报名参加了2024年寒假大学生“返家乡”社会实践活动。 她很荣幸被石柱邮政支行录取，由此开启了“返家乡”之旅。 通过参与家乡邮政支行的实际工作，既锻炼了自己的沟通能力， 对于环境的适应能力以及听从指挥的执行能力， 同时也提升对新事物的感知能力与学习能力。

实践内容

一、“大堂志愿者”

作为一名青年大学生， 应该将青春奉献在为民服务、建设家乡的实践中。张丹丹同学在邮局实践的二十天里， 主要的工作是引导客户办理业务， 维护大厅秩序和环境以及讲解机台的使用， 及时服务与控制流动局面，做到井井有条。 在发现有老人时，及时上前询问老人的需求，耐心说明和引导。张丹丹同学在这里学到了许多东西， 比如说帮助客户查看存折、账单打印、存折补登、短信业务等等。 当客户需要帮助时，她可以独自前去帮助，他们及时解决问题。当做好这些事时 ，她也收获到满满的成就感，既帮助了他人，又锻炼了自己。

二、2024年大学生 “返家乡”寒假社会实践座谈会

在邮政开展的2024年大学生 “返家乡”寒假社会实践座谈会上，每人进行了约3分钟的社会实践心得体会发言，最后由相关负责人进行总结。随后，开展了“我为青年办实事”社会实践大学生职业规划答疑环节。与会人员就 “就业应该在何时规划”“秋春季招聘有何区别”“考公的准备是什么”等问题，进行了火热的讨论，负责人也为实践大学生们进行了答疑解惑。 会议最后学习宣传贯彻了党的二十大精神，学习 “十个修改”的内容。通过参加本次座谈会，张丹丹同学汲取到很多就业知识， 同时提升了自己的思想境界与政治素养。

实践总结

通过此次“返家乡”活动，不仅充实了张丹丹同学的寒假生活，也提高了她的综合能力，还提升了她的政治素养。 在志愿服务和家乡企业实践中吸取更多工作经验， 学习到了邮政人员的服务态度、有效解决问题的能力和邮政优秀的企业精神。 在帮助他人、为家乡贡献一份力量的同时， 也深化了对服务行业的认知和积累了社会工作经验。作为新时代的学生， 我们要学会把书本知识与社会实践结合起来，投身于社会基层， 提高解决实际问题的能力。