一、线上转接

登入智慧团建系统网址：

https://zhtj.youth.cn/zhtj//

1、团委发起

原就读学校团委发起转出：在原团委已录入智慧团建系统的新生团员需要进行线上团组织关系转接，由原团委发起组织关系转接，管理员登录系统进入管理中心，点击“业务办理-组织关系转接办理”菜单，点击“办理转出”。（注：初始密码为后八位）

2、个人发起

团员个人发起转出申请：新生团员登录系统进入个人中心，点击左侧“关系接转”菜单。填写接转原因、转入组织名称等相关信息，检查无误后点击提交，等待审批即可。

二、操作步骤

1、登陆团员个人的智慧团建账号

2、点击左侧一栏下方的“关系转接”

3、点击办理转入，填写相应信息表

转入组织是否属于北京/广东/福建：否/是

转接原因：升学

转入组织：重庆市重庆城市科技学院体育与大健康学院xx专业（专升本）xx级xx班团支部

4、确认填写信息无误后，点击提交，等待审核即可

三、常见问题

1、忘记密码怎么办？

答：如果忘记智慧团建密码，需要让本级或者直属上级组织管理员提供“重置密码验证码”，获取重置密码验证码后打开系统首页选择“忘记密码”，按照页面提示操作即可。

*管理员忘记密码只能通过直属上级组织管理员获取“重置密码验证码”。

*管理员需要将生成的信息完整地复制给团员，避免录入错误导致重置密码失败。

*“重置密码验证码”与“管理员注册码”不同，一人一码，不能混用

2、系统登陆不进去，每次都是空白页怎么办?

答:登陆过程中出现空白页的情况多数为网络问题，请先确认网络是否连接正常。

若遇到实时在线用户较多的时段，可耐心等待后再次登录，“智慧团建”系统正在逐步提高系统兼容性和稳定性。

3、组织关系转接时提示团员身份认证未通过？

答:所有团支部，包括毕业生团组织的新发展团员，须完成团员身份认证后再开展团组织关系转接工作。团员身份认证，与身份证认证无关，需要查看团员《入团志愿书》是否上传，是否完成审核。

4、团员入党后，是否还需要转接团组织关系？

答:需要。根据《团章》规定，团员加入共产党以后仍保留团籍，年满28周岁，没有在团内担任职务，不再保留团籍。因此已入党的毕业学生团员若未满28周岁，依然需要转接团组织关系。

5、发起组织关系链接，找不到要转入的组织怎么办？

答：第一，核查组织名称是否正确（询问需转入组织全称）。

第二，查看选择的省份是否正确。选择转入系统团委团组织时，要根据实际组织架构，选择所在组织体系。如果不能根据组织所在地选择具体地址，选择好省份后，无需选择市级、县级组织，通过关键词搜索的方式可以进行查找，查找结果一般较多，可以多翻找几页。

第三，确认要转入的组织不是毕业生团组织。

6、不知道自己属于哪个组织，又忘记密码怎么办？

答：这时可以请求其他组织管理员的帮助，管理员进入以下页面在左侧上找到团员管理——组织关系转接——办理转入，输入团员姓名、身份证号发起转接申请，就可以看到该团员目前所在组织的信息，然后按照问题1（忘记密码怎么办）处理。

如果通过办理转入提示用户不在系统内，管理员可尝试重新录入团员信息，但由于该用户之前已注册，所以本次录入时必须保证录入的有关信息与之前注册时完全一致才能成功。可以通过页面底部联系方式，寻找全国咨询电话或者联系邮箱解决。

7、注册智慧团建时提示“身份证已注册”怎么办？

答：如果提示“身份证已注册”或“身份证号重复”，则说明该账号已经注册到系统内，无需再次注册。初始密码是身份证号后八位，进入系统后查看自己目前所在的团组织是否正确，及时转入正确的团组织。注：如智慧团建已注册但名字非本人需向上级组织报备后，由学校统一向重庆市委报备后，由重庆市委更改

8、身份证校验未通过和未校验是什么原因？

（8）身份证校验未通过和未校验是什么原因？

答：录入系统的成员，会将身份证信息发往公民身份中心核验，发之前的状态是未校验。核验后，结果才显示为校验通过或未通过。未校验状态不影响使用和统计，只要核实姓名、身份证号无误，无需进行其他操作，请耐心等待校验结果即可。

*校验是否通过只与用户的身份证号码和姓名有关。校验通过的人员并不代表个人资料一定已完善，请将个人信息必填项及时补充完整。

*经过系统校验后出现未通过的主要有以下几种情况：

① 身份证号码和姓名与身份证上的信息不一致；

② 之前在个人信息／团干部列表／团员列表编辑页面修改过身份证号码和姓名（即在人员A的个人信息页面，将其身份证号和姓名改为了人员B）；

③ 姓名和身份证号码信息无误，但未通过公安部公民身份核验。

解决方案：

1、对于①、②种情况，需要组织管理员把该人员姓名、身份证号码上报由上级团的领导机关（团县委、团市委或者团省委）删除，重新录入即可；

2、如果核实姓名、身份证号无误，出现身份证校验未通过的情况，是因为公安部的信息未实时更新。这种情况不会影响使用和统计，无需进行其他操作。

9、个人信息填写错误能修改吗？

答：*姓名、身份证信息录入错误不可修改，只能通过组织管理员将情况汇总提交至上级团的领导机关（团省委、团市委、团县委）删除后，由组织重新录入。

*性别、年龄等根据身份证号自动生成的信息不可修改。

*民族、入团时间等可以查看团员基本资料点击进入编辑状态的信息可以修改。

*个人信息修改的三种途径：

1、团员自己修改

2、组织管理员修改

3、直属上级组织管理员修改直属下级组织成员信息